Частые вопросы об обменнике
По какому курсу происходит обмен?
Курс формируется на основе биржевых котировок и обновляется в реальном
Есть ли скрытые комиссии?
Нет. На сайте вы сразу видите итоговую сумму к получению — все наши
Курс зафиксирован при создании заявки или плавающий?
Курс фиксируется в момент создания заявки на 20 мин. Если за это время
Какая минимальная и максимальная сумма обмена?
Лимиты зависят от направления и указаны на странице каждого
Сколько переводов придёт на карту при крупной сумме?
Выплата крупных сумм может осуществляться несколькими переводами в
Какие криптовалюты и сети поддерживаются?
USDT (TRC-20 / ERC-20 / BEP-20), USDC, BTC, ETH, TON, LTC, TRX и
Какую сеть выбрать для USDT?
- TRC-20 (Tron) — самая дешёвая сеть (комиссия ≈ $1), большинство пользователей выбирают её.
- ERC-20 (Ethereum) — самая дорогая (комиссия может быть $5–30), используйте, только если кошелёк-получатель поддерживает только эту сеть.
- BEP-20 (BNB Smart Chain) — дешёвая альтернатива, но не везде поддерживается.
Важно: сеть отправителя и сеть получателя должны совпадать. Перед
Что будет, если я отправлю USDT не в той сети?
Средства уйдут «в никуда» с точки зрения получателя — мы не сможем их
Проверяете ли вы монеты на AML / «чистоту»?
Да. Каждая входящая криптотранзакция проходит автоматическую Не принимаем «грязные» монеты и средства из санкционных источников.
Можно ли отправлять с биржи (Bybit, Binance) напрямую?
Технически — да, многие пользователи так делают. Но AML-скоринг может
Нужна ли верификация для обмена?
В большинстве случаев — нет. Стандартные обмены проходят без KYC.
- Осуществляете обмен руб → криптовалюта
- AML-проверка показала высокорискованные маркеры.
- Сработали внутренние индикаторы безопасности (нетипичное поведение,
Какие документы могут запросить?
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Селфи с документом в руках.
- Иногда — короткое видео-подтверждение (живость).
- В исключительных случаях — подтверждение источника средств (Source
Куда отправлять документы?
Только через защищённый канал, который мы укажем в чате или на email Не отправляйте документы посторонним лицам и в публичные каналы.
Сколько времени занимает проверка документов?
Обычно от нескольких минут до 24 часов. На время проверки заявка
Можно ли пройти AML заранее?
Нет, AML-проверка делается на конкретную транзакцию и кошелёк. Вы
Безопасны ли мои данные?
Да. Документы хранятся в зашифрованном виде, используются только для